Gizlilik & Veri Güvenliği

Kişisel Verileriniz, ModNexo’nun Tasarım Prensibi Kadar Net.

Bu sayfa, modnexo.company üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve nasıl yönetildiğini açıklar. Amacımız, size olan saygımızı, şeffaflığımızı ve teknik altyapımızdaki kontrolü ortaya koymaktır. Ziyaretiniz, bu çerçeve içinde güvendedir.

  • Veri toplama yöntemlerimiz yanlızca işlevseldir; pazarlama amaçlı gizli izleme yok.
  • Türkçe ve İngilizce kullanılabilirlik, yasal çerçevemizde (KVKK) temel prensibimizdir.
  • Üçüncü taraf hizmetlerle veri paylaşımları, sadece zorunlu olanlarla sınırlıdır.
İletişime Geçin
ModNexo'nun veri güvenliği yaklaşımını simgeleyen minimalist masa düzeni

Veri Saklama

İletişim formları, talebinize bağlı olarak maksimum 24 ay süreyle saklanır.

Veri Toplama Prensibimiz: Sadece Gereken

Bir ziyaretçi olarak, modnexo.company üzerindeki deneyiminiz sırasında üç ana kategoride veri etkileşimi yaşarsınız. Bunların tamamı, veriminiz ve güvenliğiniz için tasarlanmıştır. Teknik altyapımız (sunucu günlükleri, güvenlik duvarı logları) zorunlu olup, özellikle bir olay (güvenlik ihlali, teknik hata) durumunda incelenmek üzere sınırlı bir süre tutulur. Bu günlükler, anonim IP adresleri ve tarayıcı tanıtıcıları içerir; kimlik bilgilerinizi yansıtmaz.

İletişim Formları: İletişim sayfasındaki formlar aracılığıyla sağladığınız ad, e-posta ve mesaj bilgileri, talebinizi işlemek için kullanılır. Bir müşteri adayı (lead) haline gelmedikçe, bu veriler pazarlama listelerine eklenmez. Talep edilen hizmetin detaylarına bağlı olarak, proje özelinde bazı teknik dokümantasyonlar da saklanabilir. Tüm bu veriler, KVKK madde 11 uyarınca talep etmeniz durumunda silinebilir.

Analitik & Performans: Site trafiğini anlamak için Google Analytics gibi araçlar kullanırız. Ancak, ModNexo'nun standart uygulaması, kullanıcıların hareketlerini özel olarak takip eden ‘gizli’ bir izleme yapmaz. Sadece genel istatistikler (ör. hangi sayfalar en çok ziyaret edildi) toplanır. Bu veriler, son kullanıcı bireysel bir profillemesine yol açmaz.

KVKK Uyumluluğu

ModNexo, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygundur. Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, ölçülü ve belirli bir amaç için işler.

Güvenlik Mimari

HTTPS ile şifreli bir bağlantı (SSL sertifikası) kullanırız. Veritabanı erişimleri, network seviyesinde kısıtlanmıştır. Sunucular, fiziksel ve dijital erişim kontrolleriyle korunur.

KVKK Kapsamında Haklarınız

Verileriniz Üzerinde Tam Kontrol

Veri sahipleri olarak, KVKK madde 11 ve 15 dahilinde önemli haklara sahipsiniz. ModNexo olarak, bu hakları kullanmanızı kolaylaştırmak ve taleplerinizi şeffaf bir şekilde işlemek için prosedürlerimizi netleştirdik. Bir talebiniz olduğunda, öncelikle "[email protected]" üzerinden bize doğrudan ulaşmanız yeterlidir.

Bilgi ve Erişim Hakkı

Hangi verilerinizi işlemediğimizi, bu verilerin hangi amaçla kullanıldığını ve kime aktarıldığını öğrenebilirsiniz. Size gerekli görülen bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Düzeltme ve Silme Hakkı

Yanlış veya eksik veri varsaydığınıza dair ispatınız varsa, düzeltme talep edebilirsiniz. Yasal bir engel olmaması durumunda, verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İşlemeye İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin meşru menfaatlerimize dayalı işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Üçüncü taraf aktarımlara itiraz etme hakkınız da saklıdır.

Şikayet Hakkı

Taleplerinizin tarafımızdan ret edilmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

Tüm hak talepleriniz, gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde incelenecek ve sonuçlandırılacaktır. Usulüne uygun olan talepler için işlem maliyeti talep etmiyoruz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sık Karşılaşılan Gizlilik Hataları

ModNexo, web projelerinde gizlilik odaklı tasarım sunarken, sektörde sıkça karşılaştığımız bazı açmazları tespit etti. Bu hatalar, hem kullanıcı güvenini sarsar hem de yasal risk oluşturur. İşte öne çıkan dört senaryo:

1 Gri Kutu Pazarlığı

Genişletilmiş çerez iznirails, ‘Tümünü Kabul Et’ düğmesini solda büyük, ‘Özelleştir’ düğmesini sağda küçük gösterme taktiği.

Öneri: Seçenekleri eşit şekilde sunun. “Kabul Et” ve “Reddet” diye değil, “Gerekli” ve “Seçmeli” ayrımı yapın.

2 Karanlık Desenler

Abonelikten ayrılırken “Emin misin?%50 indirim kaçıracaksın.” gibi zorlayıcı mesajlar içeren ‘dark patterns’ kullanmak.

Öneri: Kullanıcı kararına saygı duy. Tersine çevrilmiş ‘dark pattern’ (çıkışı zorlaştırmak) yerine, geri kazanma şansını samimi bir şekilde sun.

3 Gizlilik Eldiveni Atışı

Tüm çerezleri, GDPR/KVKK dostu ‘Onay Ver’ butonunun arkasına gömerek, yasal yükümlülüğü kullanıcıya bırakmak.

Öneri: ‘Zorunlu’ çerezler yetkinin ötesindedir. Onları açıkça bildir, ‘Seçmeli’ çerezler için pedig explicit onay al.

4 Teknik Merhamet

Mobil uygulamalarda ‘cihaz tanımlayıcı’ (IDFA) izni almadan analitik başlatmak, iOS/Android politikalarına aykırı.

Öneri: Sadece web sitesi değil, mobil çözüm mimarisinde de izin gestión workflows planı oluşturun.

Gizliliğiniz Hakkında Bir Sorunuz mu Var?

Veri işleme prática'larımız ve KVKK uyumluluğumuzla ilgili her detay, şeffaf bir şekilde belgelenmiştir. Ek sorularınız için ekibimiz her zaman hazırdır.

Saat 18:00 Sonrası

Talepleriniz ertesi ilk iş günü işleme alınır.

30 Gün İçinde

KVKK çerçeve cevap süresi.

0539 776 94 70

Pazartesi-Cuma: 09:00 - 18:00